FAX・メールオーダー

当サイトの商品は、FaXやメール、封書でもご注文いただけます。
現在カタログのご用意はございません。商品の詳細はサイトをご覧ください。

カタログをご希望の場合は下記までお問い合わせください。

〒259-1101 神奈川県伊勢原市日向2081-12
株式会社がいあプロジェクト GAIAネット通販宛
お問い合わせ:TEL 0463-97-3761  月〜金曜・10時〜17時

ご注文方法

商品番号・商品名・数量をご記入のうえ、FaX・メール・郵便のいずれかにてご注文下さい。

※聞き間違え等のトラブル防止の為、お電話でのご注文は承っておりません。ご了承ください。
FaX・メールでご注文いただきますようお願いいたします。

Fax
:0463-97-3762  24時間受け付けております。
ご注文用紙をダウンロードしてお使いいただけます。こちらをクリック
E-mai
info@gaia-ochanomizu.co.jp 24時間受け付けております。
郵便
:〒259-1101 神奈川県伊勢原市日向2081-12
株式会社がいあプロジェクト GAIAネット通販宛

お届け方法

お届けは代金引き換え(荷物到着時にお支払い頂くシステム)です。

■産地直送商品(野菜、お米)を単品で注文される場合のお支払いについて

  • ・初回に限り、ご注文後に送付します郵便振替用紙にてお支払い頂き、こちらでご入金の確認ができ次第発送の手配をいたします。
    (お急ぎの場合は振込先の番号等ご案内します。ご注文内容明記の上お振込後、明細書をFaXで送信下さい。確認が早いです。)
  • ・2回目以降はご注文頂いた後、すぐに発送の手配をします。納品書と郵便振替用紙をお送りしますので後日お振り込み下さい。

■産地直送商品(野菜、お米)と、その他の商品(GAIAより発送)を一緒にご注文いただいた場合は、GAIAから発送する代金引換便にてまとめて請求させていただきます。

■梱包資材には、環境を配慮し、新聞紙やメーカーから入荷する際に生じる段ボールや紙パッキンを点検の上、再利用しております。

送料無料サービス

ご購入金額8,100円以上で送料無料!

■産地直送商品(野菜、お米)とは併用できません。また、お米のご注文10kg以上は直送のみとさせていただきます。ご了承下さい。お米の直送は北海道、四国、九州、沖縄は送料(全額ではなく一部負担)がかかります。

■お買い上げ金額により、送料をご負担いただいております。下記の表をご参照下さい。8,100円以下の場合は、別途代引き手数料300円が加算されます。

■産地直送商品(野菜、お米)と、その他の商品(GAIAより発送)を一緒にご注文いただいた場合は、GAIAから発送する代金引換便にてまとめて請求させていただきます。

冷蔵商品ご購入時クール代324円が発生します。納品書には送料に加算された金額で掲載されます。

地区 都道府県 送料
北海道 北海道 650円
東北 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県 550円
関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、東京都、千葉県、神奈川県、山梨県 400円
信越 新潟県、長野県 550円
北陸 富山県、石川県、福井県 550円
中部 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 550円
関西 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 550円
中国 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 550円
四国 香川県、徳島県、愛媛県、高知県 550円
九州 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 650円
沖縄 沖縄県 2,160円*

沖縄・離島のみ購入金額に関わらず表示の料金がかかります。(離島・山岳地帯1,080円)また、ヤマト便配送となります。

お届け時期

通常、受注日から7日前後
当社で扱う商品は、通常在庫している商品のほか、メーカーに取り寄せしている商品を多く含んでおります。そのため、お届けまで通常7日前後とお考え下さい。

ご注文品が長期欠品の場合は
特に着日のご指定がない場合で、ご注文の商品が揃うまで1週間以上と予想される場合には、こちらから事前に連絡いたします。

その他
ご注文されたのにも関わらず、1週間以上経ってもこちらから連絡がない場合は何らかの原因で届いていない可能性がありますので、お問い合わせください。

返品について

不良・誤品の場合
商品に間違いや不良があった場合、商品お届け日から7日以内にinfo@gaia-ochanomizu.co.jpまでメールにてご連絡ください。不良品交換、誤品配送交換の場合は、返品送料はすべて当社が負担いたします。交換商品お受け取りの際に同封の着払い伝票にてご返送をお願いします。
欠品などで交換不可の場合、ご連絡を差し上げた上、同等品と交換、もしくは現金振込にて返金させていただきます。

お客様のご都合による返品の場合
お客様のご都合による返品・交換の場合も事前にメールにてご連絡ください。再送、返品にかかる送料はお客様ご自身のご負担でお願いします。

  • 以下の場合、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
  • ・商品到着から1週間以上経過した商品(食品は翌日まで)
  • ・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
  • ・一度開封して使用された商品(衣料品を含む)
  • ・生鮮食品
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